運送政策

運送合作夥伴

所有訂單均透過
順豐速運（SF Express）
寄送。順豐速運是亞洲領先的物流服務提供商之一。SF Express 提供可靠的追蹤服務以及對易碎物品的安全處理，非常適合運送我們的手工玻璃藝術作品。

配送區域與費用

運費會根據您的配送目的地計算。配送時間為預估時間，並在您的訂單完成製作並寄出後開始計算。

製作時間

每一件錘紋玻璃畫都是依訂單手工製作。製作通常需要
5–7個工作日
，具體取決於作品的複雜度、尺寸以及當前訂單量。訂單寄出後，您將收到包含物流追蹤號碼的電子郵件通知。

包裝

我們會特別小心確保您的藝術作品安全送達。每件作品的包裝包含：

• 客製化泡棉內襯以固定玻璃
• 多層氣泡膜以吸收震動
• 堅固外箱並標示「易碎」
• LED 燈光底座放置於獨立隔層中安全固定

訂單追蹤

當您的訂單寄出後，您將收到包含順豐速運追蹤號碼的電子郵件。您也可以在
帳戶儀表板
中查看您的訂單狀態。

海關與進口關稅

國際訂單可能需要支付海關關稅或進口稅，這些費用由您所在地的海關機構決定。此類費用需由收件人自行承擔，並不包含在我們的運費中。

有任何問題？

如果您對運送有任何疑問，請聯絡我們：